Что делать
в критичной ситуации

Звонки от представителей государственных органов и сотрудников банка

Как защитить себя:

В подобной ситуации мошенник старается вывести Вас из равновесия и вызвать тревогу, представляясь сотрудником государственных органов или технической поддержки банка (зачастую не называя какого именно и стараясь именно у Вас узнать его название). Мошенник может представиться сотрудником полиции/Банка России/ФСБ/ФНС/ПФР и т.д., тем самым придавая себе значимость и заставляя Вас действовать импульсивно. Мошеннику могут быть известны Ваши ФИО, номер карты, другие ее реквизиты – все это он будет использовать для давления. Запомните: сотрудник банка никогда не будет задавать Вам вопросы об остатке средств на счете, требовать срочно назвать пришедший на Ваш телефон одноразовый код – если это происходит, сразу положите трубку и сообщите в Ваш банк по официальному номеру.

Обещание высокой доходности в короткие сроки

Как защитить себя:

Звонящий представляется сотрудником крупной инвестиционной компании и предлагает Вам, вложив некую сумму денег, получить в короткие сроки (зачастую – от месяца до трех) доход в размере 50-100% и выше. Или Вы получаете крайне заманчивое предложение о работе, и все, что Вас от нее отделяет – сертификат о прохождении неких крайне необходимых работодателю курсов. И (о, счастье!) пройти их можно в ближайшие несколько дней, нужно всего лишь оплатить сейчас же их стоимость и работа мечты у Вас в кармане! Запомните: рублевые вклады приносят в среднем не более 5-8% годовых, более сложные инвестиционные инструменты могут приносить до 15%, но и риски у них существенно выше. Сказочные цифры 100 и более процентов в месяц, а также «новые, революционные способы заработка» стоит оставить в сказках – в реальной жизни они обернутся лишь потерей Ваших денег.

Просьба о помощи от друзей и/или родственников

Как защитить себя:

Вы получили сообщение в социальной сети или мессенджере от друга/родственника/знакомого о неких абстрактных (а может и вполне конкретных) и крайне серьезных проблемах – скорее всего с законом или здоровьем. И у Вас есть возможность практически спасти жизнь и судьбу близкому человеку – достаточно лишь перевести ему некую (иногда достаточно крупную) сумму денег, и он спасен! А тем более он обещает вернуть ее Вам буквально завтра – вообще никаких расходов для того, чтобы ощутить себя спасителем! Благородный порыв, но... скорее всего, Вам пишет (или звонит) злоумышленник, который взломал аккаунт Вашего близкого человека в социальной сети или мессенджере и теперь пытается нажиться на Вашем благородстве. Не торопитесь переводить деньги по указанным реквизитам – для начала остановитесь и все обдумайте, свяжитесь с этим знакомым или родственником через другой канал связи (например, позвоните ему по телефону) и уточните – он ли с Вами связывался. Скорее всего, в ответ Вы услышите удивленное отрицание. Так, если будете следовать вышеуказанным рекомендациям, сможете сохранить свои деньги, а знакомого/родственника предупредите о взломе его аккаунта.

Sms/e-mail сообщения, предлагающие перейти по ссылке на сторонний ресурс

Как защитить себя:

Кому из нас не хочется внезапно разбогатеть? Пожалуй, каждый надеется на счастливый случай, в результате которого в один момент станет обладателем большой (а лучше, конечно, огромной) суммы денег. И вот эту-то надежду и используют злоумышленники: они рассылают письма с информацией о мнимом выигрыше, возможности получения денежной компенсации за что-то, быстрого заработка, для которого не нужно ничего делать и т.п. И все, что Вам нужно, чтобы стать обладателем этого богатства, - всего лишь перейти по предложенной ссылке. Вот только, перейдя по ней, вместо обещанного выигрыша злоумышленник постарается заполучить Ваши приватные данные – реквизиты карты, номера счетов, телефонов – любую информацию, которой он сможет воспользоваться для кражи Ваших денег. Чтобы избежать этого – никогда не переходите по ссылкам из сомнительных писем или сообщений, проверяйте web-адрес страницы, на которой Вы вводите свои личные данные на предмет ошибок и подстановки символов для подмены названия организации, проверяйте адрес ссылки, наведя на нее курсор, до того, как перейти по ней.

Мошеннические сайты

Как защитить себя:

Вы собираетесь совершить какую-то покупку в сети Интернет, магазин переадресовал Вас на страницу платежного сервиса, и вроде бы все в порядке, но что-то Вас настораживает – то ли синий цвет логотипа платежной системы вместо зеленого, то ли слово «сестема», написанное через «е»... Вы засомневались и абсолютно правильно сделали – скорее всего Вас с оригинального сайта перенаправили на сайт-двойник, цель которого похитить Ваши данные, а в конечном счете – и Ваши деньги. В первую очередь обратите внимание на адресную строку – орфографические ошибки, замена букв на цифры и тому подобные ухищрения в ней – явный признак поддельного сайта. Существует множество бесплатных сервисов по проверке доменных имен в Интернете, в которых можно уточнить всю информацию о сайте (наименование регистратора, дата регистрации, срок действия и пр.) Если ресурс зарегистрирован на стороннюю организацию, а тем более на физическое лицо – Вас явно пытаются обмануть, закройте страницу и ни в коем случае не вводите на ней свои данные.

Электронные торговые площадки

Как защитить себя:

Вы разместили объявление о продаже товара на маркетплейсе и очень скоро после этого получили сообщение от потенциального покупателя. Для зачисления денег за товар он попросил реквизиты Вашей карты, а также одноразовый код из смс, который нужен ему (как он говорит) для подтверждения перевода. Безусловно, Вы заинтересованы в скорейшей продаже, однако, в подобной ситуации, скорее всего, Вы лишитесь денег, которые спишутся с Вашего счета. Запомните: для зачисления денег на Вашу карту покупателю достаточно знать Ваш номер телефона или номер карты – никакие другие реквизиты, а уж тем более одноразовые коды, Вы не должны сообщать никому. Обратная ситуация: на том же маркетплейсе Вы наткнулись на крайне заманчивое объявление. Вы готовы купить товар, для оплаты требуется перейти на сторонний ресурс, по какой-то причине продавец не готов оформлять сделку через стандартный механизм маркетплейса. Скорее всего, при такой схеме Вы останетесь и без товара, и без денег. Чтобы избежать этого, прежде чем осуществлять перевод, изучите продавца подробнее: если на маркетплейсе он зарегистрирован недавно, отзывы о его деятельности отсутствуют или, тем более, негативные превалируют, стоит воздержаться от сделки с ним.