cifraFiles.php
Частным лицам

Мы используем cookie-файлы

ООО «Цифра банк» использует данные, содержащиеся в файлах cookie. Оставаясь на сайте, вы даете согласие на обработку ваших данных, содержащихся в файлах cookie. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера. Отказ от использования файлов cookie может привести к тому, что некоторые функции cайта будут вам недоступны

ПЛАТЕЖНЫЕ СЕРВИСЫ

MIR PAY просто и удобно

Mir Pay — это специальное
приложение от платежной системы «Мир» для бесконтактной оплаты при помощи смартфона. Платить Mir Pay можно в любом терминале, в котором принимаются бесконтактные карты «Мир».

[Alt]

О системе MIR PAY

Защита платежных операций в Mir Pay обеспечивается в соответствии со всеми международными стандартами безопасности.

Реквизиты карты «Мир» не хранятся в смартфоне и никогда не раскрываются при совершении платежей.

[Alt]

Как установить приложение

  • [Alt]

    Откройте

    Google Play, App Gallery или RuStore и впишите Mir Pay в строку поиска

  • [Alt]

    Нажмите

    на иконку Mir Pay и перейдите в детали

  • [Alt]

    Выберите

    «Установить», дождитесь загрузки и откройте приложение

Как начать
пользоваться MIR PAY

[Alt]

Наведите камеру
на QR-код, чтобы
скачать приложение

[Alt]
  • 1

    Откройте приложение Mir Pay на своём смартфоне

    [Alt]

    Наведите камеру
    на QR-код, чтобы
    скачать приложение

    [Alt]
  • 2

    Отсканируйте карту или добавьте её вручную

  • 3

    Активируйте карту, следуя подсказкам на экране

  • 4

    Для оплаты просто разблокируйте смартфон и поднесите его к POS-терминалу

  • Как начать работу с сервисом

    Mir Pay — это удобный и безопасный сервис бесконтактных платежей. Достаточно установить приложение и пройти простую процедуру регистрации карты «Мир». Теперь, чтобы расплачиваться в магазинах, просто поднесите смартфон к терминалу. Деньги за покупки будут списываться с вашей банковской карты «Мир»

  • Преимущества

    Mir Pay обеспечивает надежную защиту от мошенничества с банковскими картами. Реквизиты карт не хранятся в смартфоне и никогда не раскрываются при совершении платежей. При этом банковскую карту теперь можно оставить дома. Так она не потеряется и её не украдут.

  • Совместимые устройства

    Mir Pay гарантированно поддерживается смартфонами на базе ОС Android, официально произведенных для Российской Федерации. Обязательными условиями являются поддержка технологии NFC и предустановленная версия ОС Android не ниже 6.0.

  • Требования Mir Pay к защите данных устройства

    Для использования Mir Pay убедитесь, что ПО смартфона соответствует обязательным требованиям безопасности:

    • настроена автоматическая блокировка экрана с помощью PIN-кода, пароля, графического ключа или отпечатка пальца;
    • на смартфоне не настроен root-доступ, не установлена модифицированная прошивка и не разблокирован загрузчик операционной системы;
    • применяются заводские настройки смартфона;
    • установлено ПО из надежных источников.

  • Как расплатиться картой, если она не назначена «Картой по умолчанию»?

    Откройте раздел карты. Перейдите в детали той карты, которой хотите расплатиться. В таком состоянии поднесите смартфон к терминалу и оплата произойдет с той карты, которую вы видите на экране. При этом карта не будет назначена картой по умолчанию.

  • Могу ли я зарегистрировать карту если отсутствует интернет?

    Для регистрации карты подключение к интернету обязательно.

  • Могу ли я совершать покупки если отсутствует интернет?

    Да, Mir Pay позволяет оплатить покупки даже при отсутствии подключения к сети. Для этого на смартфоне в зашифрованном хранилище резервируются уникальные ключи-оплаты, с помощью которых будут выполняться платежи. Но количество таких ключей ограничено. В случае длительного отсутствия подключения к сети может понадобиться восстановление соединения для загрузки новых ключей.

  • На регистрации карты в приложении Mir Pay появилась ошибка «Карта не поддерживается»

    Вероятно Банк, выпустивший карту, не является участником сервиса Mir Pay. Полный список банков размещен в приложении Mir Pay в разделе «Банки-участники».

  • Какие карты я могу привязать к Mir Pay?

    К приложению Mir Pay можно привязать карты ПС «Мир».

  • Регистрация карты

    • Убедитесь, что банк, выпустивший вашу карту «Мир», является участником Mir Pay.
    • Скачайте приложение Mir Pay в официальном магазине Google Play Market.
    • Запустите приложение и ознакомьтесь с Лицензионным соглашением и Политикой конфиденциальности.
    • Выполните вход, используя учетную запись Google.
    • Выберите функцию «Добавить карту».
    • Отсканируйте карту или введите данные вручную.
    • Ознакомьтесь с Условиями вашего банка.
    • Пройдите активацию карты.
    • Изображение карты появится на главном экране. Надпись под изображением «Для оплаты поднесите телефон к терминалу» означает, что приложение Mir Pay полностью готово к использованию.

  • Карта по умолчанию

    Первая карта, которую вы зарегистрируете в Mir Pay становится картой оплаты «По умолчанию». Это означает, что именно с этой карты спишутся деньги, когда вы оплатите покупку через Mir Pay

  • Удаление карты

    Удалить карту из Mir Pay можно в разделе «Детальная информация о карте»

  • Изменение карты по умолчанию

    Если в Mir Pay зарегистрировано более одной карты, Вы можете назначить любую карту «по умолчанию». Для этого перейдите в раздел "Карты" и активируйте значок «по умолчанию» напротив нужной карты. Также назначить карту по умолчанию можно в деталях карты.

  • Оплата покупок

    Для оплаты через Mir Pay достаточно разблокировать смартфон и поднести его задней панелью к терминалу. Оплата произойдет мгновенно. В некоторых случаях может потребоваться ввести пароль (или PIN-код) доступа к смартфону или отпечаток пальца, в этом случае следуйте подсказкам на экране смартфона.

  • У карты, зарегистрированной в Mir Pay, истек срок действия. Смогу ли я ей расплачиваться дальше?

    Нет, карту необходимо перевыпустить и затем зарегистрировать в Mir Pay уже перевыпущенную карту.

  • Я зарегистрировал карту в Mir Pay. Могу ли я оплатить покупку физической картой в интернете или магазине?

    Да, можете. Регистрация карты в Mir Pay не накладывает никаких ограничений на использование физической карты ни в интернете, ни в магазинах.

  • Я удалил карту. Зарегистрировал ее заново. Но в приложении не отображаются покупки, ранее сделанные с Mir Pay.

    При удалении карты со смартфона удаляется вся информация, относящаяся к карте. Покупки, совершенные до удаления карты, больше недоступны в приложении. Однако, покупки, совершенные через Mir Pay после повторной регистрации карты, отразятся в детальной информации о карте.

  • Я расплатился физической картой в магазине, но моя покупка не отразилась в приложении Mir Pay, почему?

    Mir Pay отображает последние 10 покупок, которые совершались с использованием смартфона и приложения Mir Pay. Другие операции, совершенные без Mir Pay, доступны в мобильном приложении вашего банка.

  • Как вернуть покупку, оплаченную с Mir Pay?

    Условия и порядок возврата в данном случае ничем не отличаются от возврата покупки, оплаченной обычной банковской картой. В некоторых случаях для зачисления денег на карту кассир может попросить назвать последние 4 цифры карты. Их можно посмотреть в «Деталях карты» в приложении. Цифры на изображении карты соответствуют реальным 4 цифрам этой карты.

  • Где можно расплатиться Mir Pay?

    Платить Mir Pay можно в любом терминале, в котором принимаются бесконтактные карты «Мир».*

    *Если при оплате возникает ошибка, то, вероятно, данный терминал не поддерживает оплату через Mir Pay. На экране смартфона в этот момент появится соответствующее сообщение.

  • Расплачиваясь с Mir Pay вы участвуете в акциях ПС «Мир»

    Все покупки, совершенные с Mir Pay, участвуют в акциях Платежной системы «Мир», также как и покупки с использованием физической карты «Мир»