Вопрос-ответ

• Комбо Цифра карта

  Это ваша дебетовая карта и кредитная в одной. Не нужно дополнительно выпускать карту, вы можете использовать свою и получить пользу по ней как от кредитной.
  

• Опишите процесс получения Комбо Цифра карты с кредитным счетом?

  1. Выдается дебетовая или зарплатная карта клиенту. 
  2. Клиент может подать заявление на подключение кредитного лимита к карте, оформив заявление в мобильном приложении. Клиенту потребуется ввести данные о своем доходе и желаемом лимите. 
  3. Клиент получает обратную связь от банка в мобильном приложении и в случае положительного решения и своего желания подключить кредитный лимит подписывается кредитный договор. 
  4. Лимит может быть от 30 тыс. руб. до 100 тыс. руб. Воспользоваться лимитом клиент может при отсутствии или недостаточности собственных денежных средств на всех трех СКС (в рублях РФ, долларах США, евро), к которым привязана Комбо Цифра карта.

  
  

• Какие существуют требования к клиенту для оформления Комбо Цифра карты?

  • Гражданство РФ;
  • Постоянная регистрация на территории РФ;
  • Возраст Заемщика 21 – 70* лет (*на дату возврата кредита);
  • Наличие контактного телефона (мобильного, домашнего / рабочего), зарегистрированного на территории РФ;
  • Наличие постоянного места работы (трудоустроен на основном месте работы (по трудовому договору, контракту).

• Как узнать условия по использованию Комбо Цифра картой?

  Тарифы, общие условия и информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита по кредитному продукту «Карточный овердрафт для клиентов ООО «Цифра банк» по Комбо Цифра карте вы можете уточнить на сайте

• Какое у меня должно быть устройство для оформления Комбо Цифра карты с кредитным лимитом?

  У клиента должно быть устройство, которое поддерживается возможность использования мобильного приложения «Цифра банк» на операционной системе Android или IOS. Если клиент не владеет смартфоном или у него нет возможности установить на устройство приложение «Цифра банк», то оформить лимит не получится.

• На какой счет будут зачисляться платежи и переводы?

  Если вам перевели деньги по реквизитам карты, они будут зачислены на дебетовый счет.

• Что такое беспроцентный период?

  Это период времени, в течение которого предоставляются льготные условия начисления процентов за пользование кредитом.

• Как работает беспроцентный период?

  Беспроцентный период начинается с даты, следующей за датой образования первой задолженности по кредиту, либо образования новой задолженности при отсутствии просроченной задолженности. В течение беспроцентного периода клиент обязан осуществлять уплату обязательного платежа. При погашении долга по кредиту в полном объеме в течение беспроцентного периода, а также если в течение этого беспроцентного периода оплата обязательных платежей осуществлялась своевременно, проценты не начисляются.

• Сколько длится период без процентов?

  120 дней

• Период без процентов начинается с первой покупки?

  Верно, если вы совершили покупку в первый день, то можете не платить проценты 120 дней.

• Что делать, чтобы не было процентов?

  1. Вовремя вносите минимальные платежи.
  2. Полностью оплачивайте задолженность по кредиту до окончания беспроцентного периода.

• Что такое минимальный платеж?

  Это минимальная сумма от основного долга, которую Клиент обязан внести на счет кредита до наступления даты платежа.
  Минимальный платеж, рассчитывается как 5% процентов от суммы основного долга на конец расчетного периода, но не менее 300 (Трехсот) рублей.

• Что будет, если не внести минимальный платеж вовремя?

  Будут начисляться проценты на всю сумму кредита, начиная с первого дня беспроцентного периода до полной оплаты задолженности. Чтобы восстановить беспроцентный период, нужно погасить задолженность по договору кредита в полном объеме.